申通国际短信,告别疲惫的国际长途电话,让你的声音更直达!,申通快递国际

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  1. 什么原因快递员的快递可以不用送上楼?

什么原因快递员的快递可以不用送上楼?

很高兴回答你这个问题!

我才开始做快递员,最近几年的快递员没有以前那么赚钱了,现在服务做得比较好的可能就属顺丰京东了,为什么了经常跟这两家的快递员接触。回归正题。快递员怎么不送到家了,其实最主要的一个原因就是挣的钱太少了,而且现在很多小区都有门禁,很多小区都在为业主的安全考虑。现在很多快递公司都把快递员划分的区域加大从而减少用人成本,说起是增加了派件数量实际上却是把派件的单价降低了。第二个就是时间了,如果一个快递员一天送120件,一个件打电话按两分钟算,光是打电话就要240分钟,在上下楼等电梯,还有开车等都要花费很多的时间。而且快递员上楼送快递时,还要担心快递会不会被偷走,还要担心车是不是会被交警贴罚单。

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所以现在很多快递员都不送上门,直接放代收点去,哪怕自己少赚一点,就怕丢失一两个包裹赔钱,还要面临其他的考核扣钱。一些列的问题也导致很多快递员不送货上门了。个人意见,大家看着了解就行,不要太当真。相信后面会有越来越完善的送件模式

服务行业本是互利互惠的,消费者获得服务,服务者收获生活补给。但是现在这个社会一些不良社会风气和不良人为了一己私利或者贪欲打破这种平衡,所以很多和谐画面开始变了味道。

快递员不送货上门不是个例,生活周围,目前也只有京东,天猫超市少数快递送货上门,其他的不是放到丰巢、菜鸟驿站,就是放到其他快递如韵达、圆通、申通、中通这些快递网点处,有些还挺远。这种现象现在太普遍了,造成这种现象原因,不外乎几点。

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1,不法分子利用快递上门这点,给消费者人身、财务安全造成严重威胁。新闻上这种事情屡见不鲜,是生活压力大?感情挫折家庭问题?经济问题?等等,一时歹念,残害一个又一个家庭支离破碎,所以慢慢很多人也不让快递上门了,反而是去自取或到楼下拿。也算是一种自我保护吧。

2,差评***。有些消费者因为快递破损,各种挑毛病羞辱快递员,颐指气使解决不了问题,***不断,威胁伤害到最后被反伤。到最后消费者不愿快递上门,快递员也不愿上门。其实都不容易,你我普罗大众,都是打工挣钱养家,多一分理解,多一份宽容,问题总能和谐解决。

3,累。快递员是个辛苦的工作,碰到节***日,或者电商活动,快递量就猛增,每天都要跑很多地方,送很多快件。但是很多消费者住宿地方无电梯,或者有电梯物业不允许快递使用,亦或者刮风下雨,都会导致逐一送件上门十分疲惫。听着工资好像还可以,都是拿命换钱,理解宽容就好。消费者可能就是下个楼或者跑个几步路取一下就行。

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现在大家不是不理解快递上门送件不安全,也不是不理解快递工作辛苦,不理解的是,很多快递没有任何沟通就把快递扔在自家或其他快递网点,或是丰巢、菜鸟驿站,而且电话咨询原因,客服不管事,快递员态度恶劣,这谁能忍?

与人方便,即是与己方便;与人耐心,即是与己开心。多一分友善良好沟通,多一份互相监督促进,也就多一份社会和谐安宁,多一份友爱你我他。

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标签: 快递 很多 问题

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